Hilfe für die GetInvoiceFlow-App

Nutze dasselbe GetInvoiceFlow-Konto wie im Browser. Die Anmeldung öffnet sich in einem geschützten Systemfenster. Bei einem vergessenen Passwort wähle dort „Passwort vergessen“. Wenn Rechnungen oder Kunden fehlen, prüfe zunächst, ob du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist.

Zum Abrufen und Speichern deiner Kontodaten braucht die App eine Internetverbindung. Prüfe die Verbindung und lade die betreffende Ansicht neu. Wenn das Problem bleibt, sende uns die betroffene Funktion und den Zeitpunkt; du musst keine echten Rechnungsdaten mitschicken.

Öffne die Rechnung und nutze den PDF-Download beziehungsweise die Teilen- oder Drucken-Funktion. Bewusst auf deinem Gerät gespeicherte oder exportierte Dateien bleiben bei dir, auch wenn du dich abmeldest oder später dein Konto löschst.

Für „Rechnung per Sprache“ sind Mikrofon und Spracherkennung optional. Prüfe die Freigaben in den Systemeinstellungen beziehungsweise Einstellungen unter „Datenschutz & Sicherheit“. Du kannst den Text auch eintippen und die App ohne Mikrofon nutzen. Unterstützt das Gerät die lokale Spracherkennung nicht, kann die Erkennung über Apples Server laufen; der Dialog zeigt an, welcher Weg genutzt wird.

Die App greift auf dein eigenes GetInvoiceFlow-Konto zu. Das Zugangstoken wird im Schlüsselbund gespeichert. Du kannst eine App-Verbindung in den Sicherheitseinstellungen deines Kontos widerrufen. Die Datenschutzerklärung beschreibt Datenarten, Empfänger und Speicherdauer.